sonicare

　最近、家電類の寿命が重なってきている。sonicareはフィリップス社が出している
電動歯ブラシ。バッテリーがなくなってしまったようで、フル充電しても一回分の2分
しか動かない。購入してからまだ3年半ちょっと。故障という感じではなさそうなので
やはり3年くらいしか持たないのだろう。一応充電し続けていれば使えないことはないの
だけどコンセントを入れっぱなしにしておくというのがなんとなく嫌なのである。
ホームページを見ると構造上充電できないとのこと。高いのに使い捨てですか？

　だめもとでサポートセンターに問い合わせてみるとおそらくバッテリー切れだが、
送れば見てくれるとのこと。修理するかどうかも決めさせてくれるとのやさしい回答。
しかも有償だとバッテリー交換ではなく、新品と交換してくれるようだ。替え歯ブラシは
3000円なので実質3000円で本体が手に入る。往復の送料や代引き手数料もすべて含まれて
いるのは嬉しい。送料などは負担させる会社が意外と多いので。